Segurança e Privacidade

Sua segurança é nossa prioridade. Conheça as medidas robustas que protegemos seus dados e garantimos conformidade total.

Certificações e Conformidade

LGPD Compliance

Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Seus dados são tratados com o máximo rigor e transparência.

ISO 27001

Certificação internacional em gestão de segurança da informação, garantindo processos seguros e confiáveis.

SOC 2 Type II

Certificação que atesta a segurança, disponibilidade e confidencialidade dos nossos serviços em nuvem.

Nossas Medidas de Segurança

Criptografia Avançada

Todos os dados são criptografados usando algoritmos AES-256, considerado padrão ouro pela indústria de segurança.

  • • Criptografia em trânsito (TLS 1.3)
  • • Criptografia em repouso (AES-256)
  • • Chaves de criptografia gerenciadas automaticamente

Infraestrutura AWS

Hospedagem na Amazon Web Services, líder global em cloud computing com os mais altos padrões de segurança.

  • • Regiões seguras e redundantes
  • • Backup automático e recuperação de desastres
  • • Monitoramento 24/7 por especialistas

Controle de Acesso

Sistema robusto de autenticação e autorização com controle granular de permissões por usuário e função.

  • • Autenticação multifator (2FA)
  • • Controle de acesso baseado em funções
  • • Logs detalhados de todas as ações

Monitoramento Contínuo

Equipe dedicada de segurança monitora constantemente ameaças e vulnerabilidades em tempo real.

  • • Detecção automática de anomalias
  • • Resposta rápida a incidentes
  • • Auditorias regulares de segurança

Contratos de Confidencialidade

Todos os funcionários e parceiros assinam acordos de confidencialidade e passam por treinamentos regulares.

  • • NDA obrigatório para todos os colaboradores
  • • Treinamentos de segurança trimestrais
  • • Verificação de antecedentes

Backup e Recuperação

Estratégia robusta de backup com recuperação rápida em caso de incidentes, garantindo continuidade dos serviços.

  • • Backup automático a cada 15 minutos
  • • Recuperação em múltiplas regiões
  • • Testes regulares de recuperação

Sua Privacidade é Nossa Responsabilidade

Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestação do serviço: informações dos documentos processados e dados de uso da plataforma.

Consentimento e Direitos

Você tem total controle sobre seus dados, com direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade conforme previsto na LGPD.

Retenção de Dados

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para prestação do serviço. Documentos são excluídos automaticamente após o período contratual.

Dados no Brasil

Todos os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, garantindo jurisdição brasileira e conformidade com leis locais.

Perguntas Frequentes sobre Segurança

Meus dados estão seguros na nuvem?

Sim, utilizamos a infraestrutura da AWS com os mais altos padrões de segurança. Todos os dados são criptografados e armazenados em servidores brasileiros.

Como vocês protegem contra vazamentos?

Implementamos múltiplas camadas de proteção: criptografia, controle de acesso, monitoramento contínuo e auditorias regulares de segurança.

Vocês compartilham meus dados com terceiros?

Não. Seus dados são confidenciais e nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização expressa, conforme nossa política de privacidade.

O que acontece se houver um incidente de segurança?

Temos um plano de resposta a incidentes que inclui notificação imediata aos afetados, investigação completa e medidas corretivas para prevenir recorrências.

Segurança que Você Pode Confiar

Experimente nossa plataforma com total tranquilidade. Sua segurança é nossa prioridade número um.